"معاً في ألمانيا ("Together in Germany "TiG)" عبارة عن منصة مجتمعية حيث يمكنكم الحصول على المعلومات والنصائح حول جميع الأسئلة المتعلقة بالحياة في ألمانيا. كما يمكنكم تبادل المعلومات مع أعضاء المجتمع الآخرين والمشرفين في المنتدى، والتواصل بسرية مع المستشارين المحترفين في الدردشة من شخص لشخص آخر. ويمكنكم أيضاً التواصل مع أعضاء المجتمع الآخرين على المنصة ومشاركة خبراتكم ومعرفتكم معهم. كل شيء مجاني طبعاً. يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول TiG ضمن فقرة "ما هو TiG".

استخدام المنصة المجتمعية TiG مجاني.

المنصة المجتمعية TiG متوفرة حالياً باللغات العربية والألمانية والإنجليزية والفارسية والفرنسية والروسية والتركية و الأوكرانية.

تحتوي المنصة المجتمعية TiG على العديد من الأشخاص الذين يقومون بأدوار مختلفة على المنصة. فعلى سبيل المثال يمكنكم التسجيل في المنصة لتصبحوا نشطين في المنتدى بصفتكم أعضاءً في المجتمع. أو يمكنكم أيضاً الإنضمام إلى TiG بطريقة خاصّة وذلك بصفتكم خبراءَ مُجتمع. إضافة إلى ذلك يخضع منتدى TiG لإشراف مشرفينا. كما تتلقى TiG الدعم من قبل مستشارين و خبراء مختصين ومختصات. وهناك أيضاً من يتصفح المنتدى بصفة ضيف دون الحاجة إلى التسجيل.

يمكنكم معرفة المزيد عن مجتمع TiG ضمن الفقرة "من هم المشاركون"؟

ستلتقون على TiG بـسبعة مشرفين ينشط كل واحد منهم ضمن إطار إحدى اللغات السبع على المنصة. يُعنى المشرفون بشؤون المجتمع من خلال المشاركة في المناقشات في المنتدى والإجابة على أسئلتكم أو تحديد الإجابات الصحيحة المقدّمة من طرف أعضاء المجتمع. ويمكن للمشرفين دعوتكم إلى دردشة فردية (من شخص إلى آخر) لطرح أسئلة لمتابعة الموضوع والإجابة على أسئلتكم ضمن مساحة آمنة. عند الحاجة، سيقوم مشرفينا بإحالتكم إلى مستشارين أو مستشارات مختصين ومختصات للإجابة عن الأسئلة الصعبة او المعقدة.

خبراء المجتمع هم أعضاء يتميزون بمعرفتهم الواسعة في موضوع واحد أو أكثر. ويشاركون معرفتهم وخبراتهم الواسعة مع الأعضاء الآخرين في المنتدى. كما يتأكد خبراء المجتمع من مراعاة آداب التعامل عبر الانترنت أثناء المناقشات. يتم تدريب خبراء المجتمع من قبلنا مسبقاً وهم يعرفون النظام الأساسي جيداً.

يمكنكم أن تصبحوا خبراء مجتمع إذا كنتم: تدعمون TiG وتشعرون بالارتباط بقيمنا. تساعدوننا في الحفاظ على آداب التعامل عبر الانترنت. تجلبون الكثير من المعرفة والخبرة إلى المنتدى. تساعدون الأعضاء الآخرين فيما يخصّ المشاكل والأسئلة. ترغبون في تبادل الأفكار مع فريق الإشراف والمستشارين الخارجيين فيما يخص الأسئلة التقنية. إذا كانت لديكم الرغبة بالقيام بدور خبير المجتمع ودعم فريق TiG، فيرجى الاتصال بالمشرفين عبر البريد الإلكتروني: support@together-in-germany.de. بصفتكم خبراء المجتمع، ستتم دعوتكم من طرف TiG لحضور الدورات التدريبية.

المساهمات في المنتدى ظاهرة لجميع زوار منصة TiG. للحفاظ على حماية بياناتكم وهويتكم، يتم استخدام المنصّة بشكل مجهول. وهذا يمنح كل أفراد المجتمع الفرصة للكتابة بحرية عن مشاكلهم وخبراتهم.

يمكنكم التسجيل على TiG بمجرد بلوغكم سن 18. إذا كان عمركم أقل من 18 سنة، فيتعين علينا حذف ملفكم الخاص وفقاً لشروط الاستخدام.

يتم تخزين بياناتكم بشكل مشفّر على خادم في ألمانيا. المنتدى عام. لذلك، من المهم ألا تشاركوا أي معلومات شخصية عنكم أو عن الآخرين في المنتدى. للتبادل الشخصي، يمكنكم استخدام غرف الدردشة الفردية (من شخص لشخص آخر) و التي يتم دعوتكم إليها من قبل المشرفين أو الخبراء أو المستشارين. هناك يمكنكم مشاركة المعلومات الشخصية وتحميل الوثائق بأمان. سجلات الدردشة متاحة للتنزيل في أي وقت. ولن يتم نقل المعلومات من غرف الدردشة الفردية (من شخص لشخص آخر) إلى أطراف ثالثة.

عندما تحجز موعداً مع المستشارين، يتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بالمؤسسة الاستشارية أثناء الاستشارة عبر الدردشة. ويمكنكم تصفح ذلك على الملف الشخصي للمستشار أو ستجدونه على رابط على صفحة تأكيد الموعد. كما يمكن العثور على المزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية  وشروط الاستخدام.

المنتدى مكان للنقاش و الحوار المحترم. يرجى الحرص على التواصل بأدب مع أعضاء المجتمع الآخرين. فلا يوجد هنا مجال للإهانات والعنصرية والتمييز على أساس الجنس والعداء ضد ذوي الميول الجنسية المختلفة و مجتمع الميم (LGBTIQ) ولا للأنواع أخرى من التمييز.

لا يسمح بنشر المعلومات الشخصية (مثل الاسم الشخصي والاسم العائلي والعنوان وما إلى ذلك) الخاصة بكم وبالآخرين في المنتدى. كما أنّه لن يتم التسامح إزاء الرسائل الالكترونية العشوائية (spams) والإعلانات والأخبار الزائفة في المنتدى. ويمكنكم العثور على المزيد من المعلومات ضمن آداب التعامل عبر الانترنت الخاصة بنا.

يرجى إبلاغ فريق الإشراف إذا ما شعرتم بمضايقة في المنتدى أو رأيتم منشورات تمييزية. للقيام بذلك، انقروا فوق خانة "الإبلاغ عن المنشور" الموجودة بجوار النص أو أرسلوا بريداً إلكترونياً إلى support@together-in-germany.de. نحن نأخذ جميع الشكاوى على محمل الجد. سنقوم بحذف منشورات المنتدى التي تتعارض مع آداب التعامل عبر الإنترنت أو تحدّ من جودة المناقشة. كما سيتم حظر المستخدمين الذين يخالفون قواعد المنتدى بشكل متكرر مؤقتا. و قد يتم أيضاً حذف حسابكم في حالة حدوث انتهاكات خطيرة.

سوف تتلقون إجابة عن سؤالكم من طرف مجتمعكم في غضون يومي عمل. سيتم الرد على سؤالكم إما من قبل أحد أعضاء المجتمع أو من قبل مشرف. يتلقى المشرفون الكثير من الأسئلة ويحاولون الإجابة على أسئلتكم في أسرع وقت ممكن. نحن نطلب منكم أن تبدوا الصبر إذا استغرق الأمر وقتاً أطول بقليل. لن نترككم بمفردكم مع سؤالكم!

تعمل الفئات والموضوعات على تنظيم المنتدى وتُسهّل عليكم وعلى المستخدمين الآخرين العثور على إجابات. إذا قمتم بتضمين سؤالكم في فئة وموضوع، فسيتم رؤيته والإجابة عليه بسرعة أكبر من طرف أعضاء المجتمع الذين يمكنهم مساعدتكم.

لسوء الحظ، لا توجد حالياً إمكانية الاستشارة عبر الفيديو أو الصوت على TiG ونحن نعمل على تغيير هذا الأمر!

للتسجيل في TiG، من الأفضل أن تبدأ باختيار لغتك المفضلة على الصفحة الرئيسية. سيتم إنشاء حسابك تلقائياً بهذه اللغة. إذا أردت، يمكنك تغيير اللغة لاحقاً.

في الصفحة الرئيسية لـ TiG ستجد الزر "تسجيل" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.

إذا قمت بالنقر فوق "تسجيل" ، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول بحساب Google أو Facebook أو Twitter. وفيما يلي شرح لطريقة التسجيل على منصتنا

التسجيل عبر البريد الإلكتروني

• أدخل عنوان بريدك الالكتروني وإسم المستخدم في الحقول الفارغة. ملاحظة: لغرض الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية يرجى عدم استخدام اسمك الصريح وإنما إسم رمزي او إسم للدردشة.

• بعد إدخالك لعنوانك البريدي وإسم المستخدم سيطلب منك الموافقة على شروط استخدام المعلومات الشخصية وشروط إستخدام الموقع. يتطلب إعطاء هذه الموافقات لغرض إستخدام TiG.

• بمجرد الضغط على المربع الأزرق فإنك تؤيد موافقتك على شروط استخدام المعلومات الشخصية وشروط استخدام الموقع.

• لغرض تأكيد التسجيل إضغط على زر "انشاء حساب جديد". سنقوم بإرسال رسالة الى بريدك الالكتروني تتضمن رابطاً للتسجيل.

• إضغط على الرابط الموجود في الرسالة الإلكترونية لغرض تغيير إسم المستخدم الخاص بك وكذلك لإدخال كلمة السر والدخول الى الموقع.

التسجيل عبر حسابات مواقع التواصل الإجتماعي

إذا كنت ترغب بالتسجيل عبر حسابك على الفيس بوك، غوغل أو تويتر فعليك إتباع الخطوات التالية:

• إضغط على رمز موقع التواصل الاجتماعي الذي ترغب بالتسجيل من خلاله على TiG.

• سيتم تحويلك تلقائياً إلى حسابك في موقع التواصل الإجتماعي ويمكنك هناك مواصلة عملية التسجيل المعتادة بإستخدام معلومات التسجيل الخاصة بك.

• لمزيد من المعلومات حول التسجيل عبر مواقع التواصل الاجتماعي يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية.

إذا كنت ترغب بالاطلاع على موضوع أو تبحث عن سؤال معين في المنتدى فيمكنك اتباع إحدى هذه الطرق:

الطريقة الأولى:

• إذهب الى صفحة البداية واكتب موضوعك او أي مصطلح (مثلاً ميني جوب) في حقل البحث الأصفر الموجودة أسفل جملة "أي المواضيع تُهمك؟".

• أثناء كتابتك لإسم الموضوع ستظهر لك تلقائياً بعض المقترحات الموجودة في TiG والتي تتطابق مع بحثك.

• إذا تطابقت المقترحات إختر المصطلح الذي تم إقتراحه،

• إذا لم تتطابق المقترحات أدخل كلمة البحث الخاصة بك واضغط على "بحث".

• ستظهر لك في الحال نتائج بحث مطابقة من محتوى المنتدى.

الطريقة الثانية:

• إختر موضوعاً في صفحة البداية عبر رابط "مواضيعنا في المنتدى".

• سيتم تحويلك تلقائياً إلى قائمة المواضيع.

• يمكنك تحديد البحث من خلال ادخالك لمصطلح بحث معين أو عبر إختيارك لفئة فرعية. من خلال الفئة الفرعية يمكنك إيجاد وتصفح مساهمات إعضاء آخرين لمواضيع مطابقة لبحثك.

الطريقة الثالثة:

• إضغط على علامة العدسة المُكبِرة أعلى صفحة المنصة. سيتم تحويلك تلقائياً إلى المنتدى. يمكنك هناك استخدام حقول البحث الموجودة في يمين الصفحة للبحث عن المصطلحات.

الطريقة الرابعة:

• إضغط على حقل "القائمة" أعلى صفحة المنصة. بمجرد فتح القائمة أختر كلمة "منتدى". ستيم تحويلك تلقائياً إلى المنتدى. يمكنك هناك استخدام حقول البحث الموجودة في يمين الصفحة للبحث عن المصطلحات.

• لطرح سؤال في المنتدى إذهب إلى أعلى الصفحة وإضغط على حقل "طرح سؤال".
• سيتم فتح صفحة جديدة. يمكنك هناك إختيار فئة معينة لسؤالك (مثلاً الحياة، العائلة، الصحة، اللغة، الإقامة، العمل أو الحقوق والقانون) وكذلك يمكنك إختيار فئة فرعية. بهذا يمكن لأعضاء المنتدى الإطلاع على سؤالك سريعاً والإجابة عليه.
• إن لم تكن متأكداً أي الفئات تتطابق مع سؤالك فلا داعي للحيرة: يمكنك إختار أي فئة وسنقوم بتعديل ذلك لاحقاً.
• نصيحة: إختر عنواناً قصيراً لسؤالك. يمكن لمدراء TiG تعديل العنوان لاحقاً. بعد إختيارك عنواناً لسؤالك، إكتب سؤالك في الحقل المخصص.
• إضغط بعدها على "حفظ". سيظهر سؤالك بعدها مباشرةً في المنتدى.

لغرض إجابة سؤال أو التعليق عليه، إضغط على السؤال. سيتم تحويلك إلى صفحة السؤال. ستجد أسفل السؤال حقلاً مكتوب أسفله "إكتب تعليقاً". يمكنك هنا إدراج تعليقك أو إجابتك.

يمكنك أيضاً التفاعل مع تعليق آخر من خلال الضغط على زر "إجابة" بجانب التعليق المقصود.

يتم إبلاغك تلقائياً بإشعار في حال تفاعل أعضاء المنتدى مع أسألتك أو تعليقاتك. إضغط على علامة الجرس أعلى الصفحة الرئيسية للمنصة لمشاهدة الإشعارات. 

إن كنت مهتماً بموضوع أو فئة أو سؤال معين فيمكنك إختيار متابعته. سيتم حينها إعلامك عن المستجدات بهذا الخصوص. لغرض المتابعة إضغط مباشرة على زر "متابعة" أسفل أي فئة أو فئة فرعية أو أي نقاش في المنتدى. ستستلم تلقائياً إشعاراً يبلغك عن أي تحديث.إضغط على علامة الجرس أعلى الصفحة الرئيسية للمنصة لمشاهدة الإشعارات. 

لمشاهدة أحدث المساهمات على المنصة
- إذهب الى المنتدى وصنّف النقاشات على حسب أحدث تاريخ للنشر.
- إذهب إلى البحث في المنتدى وإختر في وظيفة "صنّف بحسب" خيار "التاريخ". إضغط بعدها على "تطبيق".

لمتابعة سؤال إضغط على زر "متابعة" الموجودة أسفل أي فئة أو فئة فرعية أو سؤال. ستستلم تلقائياً إشعاراً بمجرد وجود أي تحديث وذلك عبر علامة الجرس أعلى الصفحة الرئيسية للمنصة.

نحن نقوم بحذف أي منشورات تسئ للآخرين أو تبث معلومات خاطئة أو تتعارض مع شروط استخدام الموقع. إذا رأيت منشوراً من هذا النوع يمكنك الإبلاغ عنه. إضغط فقط على "التبليغ على السؤال".

بعد إدراجك لسبب البلاغ سنقوم بفحص المنشور المقصود بأسرع ما يمكن. لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة إرشادات الاستخدام وآداب التعامل عبر الإنترنت.

TiG كيف يمكنني إبلاغ فريق
يُسعدنا تلقي ملاحظاتك ومقترحاتك وطلباتك لغرض تطوير المنصة. يمكنك الكتابة مباشرة إلى مدراء المنتدى أو إرسال رسالة إلكترونية على العنوان التالي support@together-in-germany.de.
ملاحظة: لا يقدم المدراء أي إستشارات عن طريق البريد الإلكتروني. يرجى إدراج أسألتك مباشرة على صفحة المنتدى.

لتغيير كلمة السر إضغط أعلى يمين المنصة على رمز الحساب وإذهب إلى "الإعدادات". أدخل كلمة السر التي تستخدمها حالياً في حقل "كلمة السر الحالية". إضغط على "حفظ" للتأكيد.

لتغيير عنوان البريد الإلكتروني إضغط أعلى يمين المنصة على رمز الحساب وإذهب إلى "الإعدادات". أدخل كلمة السر التي تستخدمها حالياً في حقل "كلمة السر الحالية". يمكنك بعدها إدراج عنوان بريدك الإلكتروني الجديد في نفس الصفحة من خلال حقل "عنوان البريد الإلكتروني". إضغط على "حفظ" للتأكيد.

إذهب إلى رمز الحساب أعلى المنصة واضغط على "تعديل الحساب". يمكنك الآن تغيير المعلومات في حسابك.

إذهب إلى رمز الحساب أعلى المنصة. سيتم تلقائياً فتح قائمة يمكنك من خلالها الضغظ على "تسجيل الخروج". ستيم تسجيل خروجك تلقائياً

إذهب إلى أعلى يمين المنصة حيث تجد لغة المنصة الحالية. إضغط على اللغة الحالية وإختر في القائمة لغتك المفضلة. يمكنك إختيار الألمانية، الأنجليزية، الفرنسية، الروسية، التركية، العربية والدارية/الفارسية.

إذهب إلى رمز الحساب أعلى يمين المنصة وإضغط على "إعدادات". ستجد في آخر قائمة الإعدادات عند اليسار في الأسفل زر "إلغاء الحساب". إضعط عليه وإختر في الصفحة التالية "إلغاء الحساب".

إن لم تكن ترغب بإلغاء حسابك يمكنك طلب إعادة تفعيله خلال مدة 7 أيام. لغرض التفعيل أرسل طلباً إلى .support@together-in-germany.de وإذكر في العنوان "تفعيل حساب". بخلاف ذلك سيتم حذف حسابك نهائياً بعد 7 أيام.

ملاحظة: حذف حسابك لا يؤدي تلقائياً إلى إختفاء جميع منشوراتك في المنتدى، لكنها ستظهر بدون الإشارة إلى الناشر. إن كنت لا ترغب أن يرى أعضاء المنتدى منشوراتك بعد إلغاء حسابك فقم بحذفها أولاً قبل إلغاء حسابك.

لتعديل المنشورات أو حذفها إذهب إلى رمز الحساب أعلى الصفحة وإضغط على "حسابي". يمكنك من خلال زر "نشاطاتي" معاينة جميع منشوراتك التي قمت بنشرها في المنتدى. إختر المنشور الذي ترغب بتعديله أو حذفه. سيتم فتح منشورك في صفحة جديدة. إضغط هناك على رمز القلم الذي ستجده أعلى اليمين من سؤالك. سيتم تحويلك إلى صفحة جديدة يمكنك فيها تغيير المحتوى أو حذفه. إحفظ التغييرات التي قمت بها بالضغط على "حفظ".

في حال واجهتك مشكلة في المنتدى إكتب إلى المدراء مباشرة في المنتدى أو أرسل لنا رسالة إلكترونية على support@together-in-germany.de  سنقوم بالتواصل معك لتقديم المساعدة.

سيتم إلغاء حسابك تلقائياً في حال لم تستخدم منصة معاً في ألمانيا لأكثر من 6 أشهر بشكل فعال (عدم تسجيل الدخول). سيتم إبلاغك عن الإلغاء مسبقاً عبر البريد الإلكتروني.

أي التسجيل عبر SSO. من خلال التسجيل الموحد يمكنك بكبسة واحدة التسجيل باستخدام بياناتك المحفوظة لدى مواقع التواصل الإجتماعي مثل فيس بوك، تويتر أو غوغل. للتسجيل أدخل فقط إسم المستخدم وكلمة السر الخاصة التي تعتمدها في المنصة التي تختارها.

ملاحظة: إن قمت بالتسجيل في منصتنا عبر فيس بوك، غوغل أو تويتر فسيقوم ذلك الموقع بمعرفة بأنك تستخدم صفحتنا وكم من الوقت تقضيه في المنتدى. لا يمكن لذلك الموقع معرفة ماذا تنشر في المنتدى. إن لم تكن ترغب بهذا قم بالتسجيل عبر عنوان بريدك الإلكتروني.