Добрий день. На сьогодні (28.06.22) ще не отримали грошову допомогу від Jobcenter. Всі документи подали до 01.06. В чому може бути причина? В Jobcentri немає вільного перекладача, тому нам відмовили у терміні (коли ми прийшли без свого перекладача).
Відповіді (5)
Як подавали документи в джобцентр? Якщо в конверті в поштовий ящик біля джобцентру, можливо не встигли обробити. Бо як правило якщо документи опрацювали і щось не так, то приходить лист з зауваженнями звичайною поштою. Краще написати запит на електронну пошту джобцентру на німецькій мові через перекладач. З перекладачем в самому джобцентрі дивно звісно.
Добрий день. Документи подавали через особисту зустріч в JC, робили термін. Листів не було. Дякую. Будемо писати на Email.
Вітаю! Як вже зазначила IrynaD ви можете надіслати в джобцентр листа електронною поштою та спитати за статус обробки вашої заяви. Також, якщо знайдете когось, хто говорить німецькою мовою можна подзвонити їм на гарячу лінію - по телефону такі справи вирішуються найшвидше та найефективніше.
Середній термін обробки документів до напливу біженців з України складав 4 тижні, зараз, відповідно, цей термін міг збільшитися. Також слід зауважити, що виплати від джобцентру здайснюються, зазвичай, в останній робочий день місяця. Бажаю вам удачі та якнайшвидше отримати відповідь від них!
Прерд випалатою повинен прийти лист від JB, з сумою виплати? Дякую
SweetLana так, перед виплатою приходить лист з розрахунком. Іноді лист приходить практично одночасно з виплатою, це залежить від швидкості пошти.