Ще таке питання - під час останнього візиту до лікаря з донькою (5років) виявилося, що її страхова карточка більше не обслуговується, я оплатила візит самостійно . Написала до АОК запитання, мені так і не сказали, чому карта не діє без попередження і запропонували приїхати в офіс або надіслати поштою форми для заповнення на сімейне страхування. Так як ми всі хворіли, нам вислали анкету по пошті, там попросили заповнити дані про мого чоловіка, який перебуває в Україні. Після цього я отримала додатковий лист з питанням про заробітки мого чоловіка в Україні. Навіщо ці данні, якщо мені потрібна медична страховка на дитину, а не чоловіка ? Я звичайно надаю і цю інформацію, але весь сей час листування моя дитина не може отримати лікування. І це мене бентежить, оскільки повсюдно пишеться, що моя дитина має право на медичне обслуговування, а по факту - ні. Чи можу я піти до лікаря з дитиною і дати там мою страхову карту? На питання про страхування дитини співробітник АОК жодного разу не відповів. Ми живемо в окрузі Шлезвіг-Гольштейн, м.Харріслі
Дуже шкода, що з Вами це сталося, Julia Rom!
Напевно АОК хоче дати Вам так зване сімейне страхування (Familienversicherung), тому і питає про дані Вашого чоловіка. Вони необхідно при оформленні цього виду страхування. Воно рекомендується сім’ям, які мають дітей віком до 18 років (у деяких випадках і для дітей у віці 23-25 років).
З Вашого питання я зрозуміла, що Ви вже подали заяву в АОК. Якщо це так і Ви досі ще не отримали карту медичного стразування, то Ви все одно можете піти з дитиною до лікаря. Для цього Вам необхідно взяти у Вашій касі медичного сторахування в Харріслі так звану „Ersatzbescheinigung für Arztbesuch“. Ця довідка є тимчасовою заміною карти медичного страхування. Тобто Вашу страхову карту Вам не потрібно давати.
Зі своєї практики мені відомо, що часто необхідно самостійно йти до філіалу каси медичного страхування та спілкуватися з її співробітниками. Так Ви швидше досягнете своєї цілі. Якщо Ви підете у філіал АОК, то візьміть із собою перший рахунок за лікування Вашої дитини. Поясніть, що Ваша дитина мала страхування, але карта з невідомих причин не спрацювала і Ви самостійно сплатили за лікування. У цьому разі АОК має відшкодувати Вам гроші за візит до лікаря.
Я бажаю Вам та Вашій родині здоров’я. Якщо у Вас ще є запитання, Ви можете написати мені.
Дякую Вам!