Доброго дня! Джобцентр нараховував і виплачував мені всю суму допомоги . Після звіряння з фамілієнкасою Джобцентр зробив перерахунок і новий бешайд, і без попередження став утримувати з мене кошти на свою користь в половину від належної мені суми. А загальна сума вийшла дуже велика (за 7 місяців для 2 дітей). Я розумію, що з часом фамілієнкаса мені перерахує кошти, але до того часу , за німецькими традиціями, може пройти багато часу. Зараз мені на 3 осіб прийшло 595 євро від Джоб. Яка законна процедура утримання коштів в таких випадках, інших джерел нема? Дякую!
Доброго дня Ксенія Гар,
Виплати здійснюються центром зайнятості. Вам необхідно зв'язатися з Вашим менеджером в центрі зайнятості та попросити його пояснити, як саме розрахували суму Вашої допомоги. Можливо, десь була здійснена помилка.
Але якщо ви і надалі будете не згодні з рішенням центру зайнятості, то Ви можете його оскаржити.
Своїм оскарженням/запереченням (Widerspruch), ви досягнеге того, що працівники центру зайнятості повторно переглянуть своє рішення. Можливо, тоді буде прийнято інше рішення. Коли ви повинні подати заперечення, зазначено в кінці кожного повідомлення від центру зайнятості в так званому «повчанні про права» (Rechtsbelehrung). Зазвичай в ньому зазначено, що у Детальну інформацію про це Ви знайдете за цим посиланням: https://handbookgermany.de/uk/jobcenter#faq_1229.
З повагою,
Катя