Добрый день.Я приехала с Украини в 2022.Получила параграф 24 и оформилась в Джоб центр.С того момента они уже несколько раз теряли мои документы.Тепер это происходит постоянно.Я приношу документы или отправляю их по почте,а они говорят что никогда их не получали.И так постоянно.Сейчас у меня ребенок которому 4 месяца.Я оформила детское пособия еще пару месяцев назад,но так и ничего не пришло.Но джобцентр прислал мне письмо что я должна вернуть им 1000 эвро за пособия,хотя я ничего не получаю с сентября.А еще они перестали оплачивать мою страховку уже пару месяце.Документы на ребенка и окончания беременности я подала еще в августе,чтобы переоформиться.Что мне можно с этим сделать и куда обращаться?
Добрый день и спасибо за ваш вопрос!
У меня есть несколько вопросов:
- переезжали ли вы из одного места в другой, то есть меняли ли вы свое место жительства внутри Германии?
- выезжали ли вы из Германии без уведомления JobCenter (даже на короткий срок) или покидали ли вы Германию без оповещения JobCenter более чем на 21 день?
- есть ли у вас консультант (Ansprechpartner*in) в JobCenter, к которой или которому вы можете обратиться в случае возникновения таких странных ситуаций?
- все ли документы у вас в порядке?
Жду уточнений,
Света
Здравствуйте ,я уже 2 года не выезжала никуда,потому что была беременна,а сейчас ребенок.Они почему-то вечно теряют мои документы и эти приносит мне много проблем потом.И я не могу с эти ничего сделать.Даже если я приношу документы когда они мне делаю термин,все равно документом потом нету.И если бы это было только один раз,но это постоянно.Документы у меня всегда в норме.
Ответьте, пожалуйста, на все вопросы по порядку. В той последовательности, которая написана.
Спасибо.